Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, uu 666 thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích quảng cáoHỗ trợ yêu cầu quyền riêng tư qua live chatÁp dụng theo quy định khu vực hợp lệ
uu 666 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mỗi yêu cầu được xử lý riêng, và chúng tôi sẽ phản hồi qua đúng kênh bạn liên hệ để đảm bảo thông tin không đi lạc.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi trực tiếp trong phiên chat của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email nếu bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính. Chúng tôi phản hồi trong vòng vài ngày làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào phần cài đặt tài khoản và chọn mục yêu cầu quyền riêng tư. Hệ thống ghi nhận yêu cầu tự động và gửi mã xác nhận về email của bạn.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Bốn điều chúng tôi thực hiện để bảo vệ tài khoản bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa đường truyền — đó là cả quy trình từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất qua Viettel Money hay MoMo. Dưới đây là những điểm cụ thể chúng tôi thực hiện để dữ liệu của bạn không rơi vào tay sai.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Dù bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính, dữ liệu truyền đi luôn được bảo vệ ở lớp vận chuyển.

Xác thực hai bước khi đăng nhập

Khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bạn phải nhập mã này trước khi vào được tài khoản — không có bước tắt tùy tiện.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và nhớ tùy chọn ngôn ngữ của bạn. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.

Thời gian lưu dữ liệu

Dữ liệu giao dịch và hồ sơ tài khoản được lưu theo yêu cầu pháp lý của khu vực hợp lệ. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Bạn hỏi về quyền riêng tư — chúng tôi trả lời thẳng

Những câu hỏi dưới đây phản ánh đúng những điều người dùng thực sự muốn biết trước khi chia sẻ thông tin cá nhân hoặc liên kết ví thanh toán với tài khoản của mình.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn liên kết như MoMo hoặc ZaloPay. Các thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được cung cấp khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền tại khu vực hợp lệ, theo đúng quy định hiện hành.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu qua live chat, email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong phần cài đặt tài khoản. Chúng tôi xác nhận yêu cầu và xử lý theo đúng quy trình của khu vực áp dụng.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn của bạn. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến số dư hay lịch sử giao dịch.

Hồ sơ tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng, phù hợp với yêu cầu lưu trữ hồ sơ theo quy định khu vực hợp lệ.

Khi bạn nạp hoặc rút qua Viettel Money, chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và số điện thoại xác thực — không lưu mật khẩu hay PIN ví của bạn. Kết nối được mã hóa SSL trong suốt quá trình.